Termini e Condizioni Tour in Gondola

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

 

Politica di cancellazione

Attenzione:

puoi chiedere ed ottenere la cancellazione ed il rimborso totale, fino a 24 ore prima della data di prenotazione Gondola o Venice Water Bike Tour.

Le cancellazioni richieste successivamente a tale termine non saranno rimborsate ma si potranno usufruire del servizio entro un anno dalla data della prenotazione.

Il no show non sarà rimborsato.

In caso di maltempo con il consenso del gondoliere predisposto,sarà  su richiesta, eseguito un rimborso  o usufruire del servizio entro un anno dalla data della prenotazione.

 

Termini e Condizioni

Le condizioni qui indicate regolano tutte le prenotazioni e gli acquisti dei Prodotti commercializzati da CosmoComOnline sul sito web gondola.veniceworld.eu.
Per acquistare i Prodotti commercializzati sugondola.veniceworld.eu è necessario accettare i seguenti Termini e Condizioni.

Definizioni

Cliente: indica l’acquirente finale.

Prodotto/i: indica i servizi di viaggio, quali a titolo indicativo, tour, visite guidate, escursioni, trasferimenti, hotel, servizi di biglietteria e altri servizi turistici prenotabili ed acquistabili sul Portale web gondola.veniceworld.eu.

Portale web: indicagondola.veniceworld.eu.

Società: indica CosmoComOnline, con sede a Santa Cruz de Tenerife, Avenida Barranco de las Torres, N.10 Offic.2° N.I.F. B76715184

Fornitore/i: indica il Fornitore/i del/dei servizi turistici componenti il Prodotto.

Voucher: indica il documento emesso comprovante l’acquisto e il pagamento del/dei Prodotto/i.

Meeting Point: indica il luogo di incontro da dove parte la visita guidata o il servizio acquistato.

 

Protezione dei dati personali:

La Società s’impegna a trattare i dati del Cliente nel rispetto nella legge 196 del 2003 (Codice della privacy) e di ogni altra disposizione legislativa applicabile. I dati conferiti saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni inerenti alle attività del portale gondola.veniceworld.eu, nella piena tutela dei diritti e della riservatezza degli interessati, escludendo la cessione a terzi. I dati relativi al pagamento per mezzo di carta di credito saranno depositati e gestiti dagli Istituti bancari competenti che li tratteranno secondo criteri di sicurezza e riservatezza.

 

Legge e giurisdizione

Le condizioni riportate di seguito sono regolate dalla legge italiana. Il Foro di Venezia, Italia, avrà giurisdizione e competenza esclusiva per eventuali controversie comunque connesse a queste condizioni. Ciò nonostante, CosmoComOnline. si riserva, qualora lo ritenga necessario, di poter agire in giudizio di fronte a Tribunali di Paesi o città diversi dall’Italia o da Venezia per proteggere i propri interessi e far rispettare i propri diritti.

 

Prezzi e Modalità di Pagamento

  • I prezzi indicati sul Portale web si intendono comprensivi di tasse, servizi ed eventuali commissioni per l’utilizzo della carta di credito.
  • I prezzi indicati sul Portale web sono calcolati in Euro (€).
  • I prezzi indicati sul Portale web sono per persona, a meno di diverse specifiche debitamente evidenziate.
  • Affinché la prenotazione sia valida è richiesto il pagamento dell’intero importo.
  • Può accadere che il prezzo di un Prodotto su richiesta, al momento dell’acquisto sia diverso da quello indicato al momento della prenotazione a causa, ad esempio, di scarsa disponibilità del Prodotto. In questo caso, il Cliente ha la facoltà di non confermare la richiesta d’acquisto senza alcuna penale.
  • In alcuni casi, dipendenti dalla tipologia del Prodotto e dalle modalità di vendita del Fornitore, i minori possono avere riduzioni o esenzioni del pagamento. Tale opzione è indicata sul Portale web all’atto della prenotazione. Nel caso in cui un determinato Prodotto non abbia tali facilitazioni i minori pagheranno il prezzo pieno.
  • Il/I Prodotto/i possono essere pagati esclusivamente con carta di credito; le carte di credito accettate sono indicate durante la procedura di pagamento.
  • L’acquisto del/i Prodotto/i e la relativa conferma avvengono direttamente on line. I dati della carta di credito non entrano in possesso della Società in quanto la procedura di pagamento avviene attraverso il sistema Key Client mediante una procedura protetta da una linea sicura (SSL).